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Malade à l’étranger : que faire ?

Les prises en charge à l’étranger.

12 juillet 2011
Se faire soigner à l’étranger sans faire exploser votre budget vacances. 

Se soigner en Europe

Si vous comptez partir en vacances dans l’un des trente pays de l’Union Européenne ou en Suisse, vous devriez avoir sur vous la Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM). Celle-ci vous donnera droit à l’assurance maladie : vous pourrez bénéficier d’une prise en charge des soins effectués dans ces pays, et ce suivant les formalités et les lois en vigueur au lieu de votre séjour.

Il vous suffit d’aller à votre caisse d’assurance maladie pour demander la carte en question quinze jours avant votre départ. Chaque membre de la famille doit en avoir, même les enfants de moins de 16 ans. La carte est valable un an.

Mais si vous n’avez pas cette carte, il vous est toutefois possible de vous faire rembourser en ramenant tout simplement les factures acquittées et en les déposant à votre caisse d’assurance avec le formulaire « soins reçus à l’étranger ». Le remboursement s’effectuera selon les tarifs français, mais aussi selon les règles du pays où vous avez séjourné.



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Se soigner hors de l’Europe

Seules les urgences imprévues sont prises en charge par votre caisse d’assurance maladie. Il est normal que vous régliez vous-même les factures sur place. Une fois arrivé en France, il vous suffira de joindre les justificatifs auprès de votre caisse d’assurance. Mais vous ne serez remboursé que selon les tarifs français en vigueur et seulement si le médecin conseil estime que l’urgence est réellement justifiée.

Sachez aussi que se faire soigner dans certains pays peut s’avérer financièrement excessif. Il vous sera demandé de fournir tous les produits pharmaceutiques, du plus banal jusqu’aux médicaments eux-mêmes. Les produits de première nécessité sont payants, comme le coton, les seringues, les pansements, etc …


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Renseignez-vous toujours auprès de votre mutuelle

Une mutuelle est faite pour compléter votre couverture assurance. Demandez-lui si les soins à l’étranger sont pris en charge ou non, et surtout dans quels cas.

Renseignez-vous aussi auprès de votre agence de voyages si les soins dans le pays de destination sont chers. Il vous faudra à ce moment-là prendre une assurance complémentaire. Mais vérifiez tout d’abord ce que vous avez sous la main.

Quelquefois, nous hésitons à souscrire une assurance au moment des réservations pour les vacances. Il faut savoir que nous avons déjà une assurance avec notre simple carte bancaire, mais il faut revoir la couverture dans le détail. Pour votre voyage, une assurance y est comprise : elle vous garantit l’annulation, le rapatriement, certains frais médicaux, la perte ou le vol de vos effets, etc …

Dernier conseil : gardez sur vous les numéros de téléphone des services de votre assurance afin que vous puissiez avoir un accord préalable pour la prise en charge.


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